至急!!DLマーケットの個人情報流出の確認をお願いします。

2018年12月25日に、DLマーケットから「不正アクセスによる個人情報流出に関するご報告とお詫び」が発表されました。

本年10月22日に発表しました弊社運営の「DLmarket」(以下、「本件サービス」といいます)における不正アクセスによる情報流出事案について、外部の専門機関2社によるフォレンジック調査(※)を実施し、原因ならびに被害状況等の解明をすすめてまいりました。

先般の発表時には、「流出した可能性のある情報は、メールアドレス/氏名/会員IDのみ」とご説明申し上げておりましたが、このたびの調査の結果、当該不正アクセスに関連してお客様のクレジットカード情報の一部が流出した可能性があることが判明いたしました(以下、「本件」といいます)。

お客様をはじめご関係者の皆様には、先般の発表内容に加えて、更なるご迷惑とご不安をお掛けしますこと、心よりお詫び申し上げます。

つきましては、本件の概要および弊社の対応、ならびに再発防止策につきまして、下記のとおりご報告申し上げます。

※PCやサーバなど電子機器に蓄積されるデジタルデータに法的証拠能力を持たせる調査・分析

1.本件の概要

(1)流出の可能性のある対象と情報

①対象の可能性のあるお客様

・2018年10月17日22時05分から2018年11月12日21時50分
上記期間内に本件サービスにおいて、クレジットカード決済ページにクレジットカード番号を入力された方

②流出の可能性のある情報

・クレジットカード番号
・名義
・セキュリティコード(3もしくは4桁の確認番号)
・有効期限
(これら4つの情報を以下、「カード情報」といいます)

③決済が成立し、流出の可能性があると判断されたクレジットカード番号(以下、「対象カード番号」といいます)の最大件数

7,741件

④③のほか、決済は成立していないが、「偽の決済フォーム」のみに誘導された可能性のある最大件数

903件

 

計算問題ポイント集を購入された方は、上記の流出対象の条件を満たさなくても、
下記URL先の「流出対象の確認フォーム」から、該当のメールアドレスを入力して個人情報の流出の対象確認をお願いします。
対象の方は、DLマーケットから個別にメールを送っているようですが、届いていない可能性や未読の可能性もあります。

 

https://www.dlmarket.jp/checker

 

この入力フォームにメールアドレスを入力すると、個人情報の流出の対象確認結果が下記のように自動送信されます。

 

※このメールはお客様にご記入いただいたメールアドレスに自動送信しております※

お世話になっております、「DLmarket」運営事務局です。
お送り頂いたメールアドレスのアカウントは
本件における【情報流出の対象ではございません】。

お客様には本件による被害拡大防止のためのサービスの提供停止によって、
ご迷惑おかけしますこと、心よりお詫び申し上げます。
サービス再開までいましばらくお待ちください。

なお、本件の概要および弊社の対応、ならびに再発防止策について
下記サイトでも公表しております。

■サイトのURL:https://www.dlmarket.jp/

■本件に関するお問い合わせ窓口
0120-790-230 受付時間: 9:30~18:30(土・日・祝祭日を含む)

 

クレジットカード情報の流失に関わる案件なので、至急の確認をお願いします。
この度は、当方が利用している販売サービスでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

DLマーケットからの追加の情報が入り次第、この記事にて追記を行います。

 

 

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